免费赠送礼物客户不领情甚至反感?到底怎么做赠品营销关键因素是什么

其实这个赠品营销最核心的东西我们要明确目标,赠品很多企业最核心的是要客户的数据或者带来客户价值,目前玩的最多套路就是要么就是关注微信公众号、要么转发朋友圈、要么填写具体的资料领取礼品,而企业也很难做到完全的赠送礼品,所以只能免费抽取礼品的形式来做。其实最核心的时期是要了解用户的心理!

但是这两年的赠品营销套路陷阱也特别多,所以用户也特别谨慎,举一个我这两天发生的一个案例。

讲一个例子

昨天我在西安,刚从地铁口下来,也不知道怎么回事手贱了下,接了一个化妆的卡片,没注意,那个人就向我推销。说是有一个免费体验活动,只需要到他们活动点里去填写个资料然后就可以免费领取一套化妆品。然后我意思是不耽搁多少时间,那就去看看,然后从地铁处走了不到一分钟路,到了一个还是有名气的商城,然后他带领我要从侧门上电梯到楼上,我问几楼,他说八楼。

我最后说,算了我不去了,直接拒绝了?

为什么我会拒绝那,是因为我的心理是这么想的,活动只要简单,一会就能完成的话就支持下,因为那个人和我沟通,说帮个忙,还有两个名额。他没有讲这些化妆品对我的好处,没有和我有切身利益关系。

第二如果你是在一个商场一楼或者外面有一个柜台也还好,一般一个商场6楼以上都是写字楼,谁知道是一个怎样的办公作坊式的场景,万一去了是传销啥的怎么办?

赠品营销与客户简单性原则

免费获取礼物,不要白不要,这个心理还有吗?有肯定有, 那是什么人群?所以做赠品一定也要做好人群,不是说所有的人群都适合这个套路来获取礼物的,不是说所有的用户都适合这个赠品他就能感谢你,从而付费消费你的更高价值产品的!

例如卖房子(年轻和商务人群)

一般是做免费看房,进入售楼部有很多人很聪明的问客户是选择咖啡、饮料还是纯净水,整个档次感就显得买房的人有身份感。高端楼盘和公寓以及别墅而且看房一般都是商务的黑色轿车为主要的。当然大众化楼盘以大巴车为主要。

这是让用户感受到一种享受感,一种尊重感,因为你是我们的客户,你就可以有这样的待遇。然后再具体的谈相关的事宜。可能你不用赠送他什么东西,只需要在他购买房子之后赠送一点印刷logo的雨伞、水杯等系列的东西就可以了。才开始这些人还真不太关注这方面东西的。

例如年轻人群的(化妆品)

你赠送什么东西是其次,就像我刚才说的那个案例,如果是一个小姑娘,如果是在楼底下设置了一个活动点,那会怎样,完全不一样的效果。

异性相吸,靓丽相吸原则,选对人来做赠品的赠送你就成功了一般,女性用户为主,那就选帅点的男生,男性用户就选择靓丽点的女生。

细致入微的专业讲解,加上免费的体验,总之会有人进行填写资料而为你留下一些信息的!或者关注微信。

例如针对老年人和家庭妇女的赠品营销

这个会销是做的最多的,然后也会赠送一些生活日用品,然后在附带销售点他们的产品,这个领域是赠品营销做的最成功的,而且限制名额,多少名之后就得需要付费购买,总有一些免费领到的人会在身边炫耀。所以会销就很容易成功了。

环节简单,别太复杂 (流程设计行原则)

朋友圈

一个营销活动特别是赠品,最多两个要求就好,例如第一发朋友圈,第二积攒满88个可以到我们店里兑换一个奖品,这个是很多现在线下的商家最爱玩的套路,而且效果还非常的好。但是你就不能说要评论了,也不能说其他的要求了,这样复杂了用户就不喜欢参与了。

关注微信公众号

关注有礼,在邀请几个人关注微信公众号,就可以领取一个礼物。

或者扫描关注微信公众号选择抽奖,赢取抽奖(尽量人人中奖,只是奖品不一样,但是有些可以是实物,有一些可以是你平台的积分,也有一些可能就是优惠劵了。)

关注寄语留言,从优质的留言中会发在公众号上并同时给精美礼品。

填写数据

数据不要超过五项,不要有太隐私的内容,顶多是兴趣爱好职业、姓名、电话、微信就可以了。再也不要人家太多信息了,当然如果是有男女的加一个性别即可,千万不要有很多隐私的内容例如住址、身份证号码(特殊行业除外)

体验试用

找准地方,然后微笑面对,周到服务。赢取用户好感,最好能够主动叫美女、姐姐、小姐姐、大哥、小哥哥、阿姨、叔叔称谓。

不要立马介绍,先关心,然后在介绍。

赠品营销的物品原则

这个就很关键了,如果让用户感激你,觉得你真的对他好,或者你的产品让他有荣耀感,有面子。做赠品营销有一些是拓展陌生客户群体,有一些是做熟客提升产品和品牌的好感度和提升用户的参与度!

赠品开发陌生客户的

1、稀有的实用产品

那么做陌生人群产品的关键因素一定是比较稀有的,然后而且都是特别想要的小产品。因为大众化的产品基本家里都有,例如什么雨伞和日历或者水杯,基本家庭都有,可有可无的我也没有必要去要。

2、和行业有关联的产品

首先大家要明白,如果用户没有有效参与活动是否赠送礼品,或者用户不想留真实信息。那么就要做好口碑才是最重要的。

赠品营销做熟客的

基本上购买我们产品的,为了答谢,就是做好产品的面子工程,让用户觉得拿了你的产品有面子,愿意转介绍客户也让可以享受这样的福利。

以上就是我对于赠品营销的总结和分析,我是李孟从事网络营销策划五年多经验,欢迎你关注我和我一起交流。

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