成为网站运营总监(coo)必备的技能

coo网站运营总监,暨网站整体运营负责人,是要对公司CEO制定的任务直接下达执行的人员,而对于一个网站运营的负责人,必须要掌握的常识,今天带来大家去剖析下。

成为网站运营人员必须具备的技能

首先你要知道,如果你要运营一个网站。作为运营总监,你必须手头掌握的资料。帮助你做好你的工作。

1、总策划方案

也就是网站的运营以及两到三个月的运营规划方案,以及你的市场定位、发展方向。当然这个策划方案是基于市场调查以及用户分析之后的一个定位。

2、界面设计文档

这个是指网站的一个面板,例如你们行业适合用什么颜色作为网站主题,首页采用什么样式来实现网站的美观。当然这个方面与网站的美工方面以及用户的颜色方面有关系

3、功能需求文档

就是网站的需要干什么。能给用户带来什么、例如我们说优酷站点。他就是提供给用户娱乐视频、搞笑视频以及电影电视剧的观看。这就是他的一个定位。那么看视频需要什么样的功能。例如缓冲,能够有用户登录记忆功能。第二次接着上一次播放等等!!

4、服务器文档

一个中型网站到大型网站,你在整个功能策划的最后一个环节,那就是服务器的环节。这是一个硬性指标。以上的这些界面、功能都策划好了就要考虑到,你需要承载多少用户的访问。然后指定和配置服务器的大小和节点的分布等方面。这个也需要一个网站建设的规划以及后续增加带宽的规划。

5、运营文档

网站的运营顾名思义,就是开始面对网民访问的环节。网站的推广方案、优化方案、以及品牌的形象企划。以及在这个环节数据的分析控制网站的运营中体验不断跟上节奏。就需要去观察互联网最新动态、让网站迎合市场节奏也是非常重要的。当然还有就是能够在市场发展中准确找到自己的定位

6、执行文档

也就是一个网站上线,意味着要产生效益。而一个中型网站、大型网站的运营需要有一定的执行方案。例如人员的分配、专业人才的招聘。带领团队完成每一个阶段的目标!

网站运营总监需要具备的能力:

1、网站构架能力(信息构架能力、界面UI设计、网站构架)

2、技术方面能力(服务器平台:windows,linux,UNIX;三大构架平台:Asp,PHP,JSP;数据库:access, sqlserver, mysql,)了解这些以便于你在做网站的各个阶段。例如支付系统、交流系统等是不一样的。

3、产品包装能力(一个网站要想做的好,需要考虑产品。当然有些公司是服务。那么你的网站每一个布局、ui设计、锚文本导航都能与网站的产品销售有关系这才是核心。或者是能够促进用户再进一步了解。这个就行一个具备一个产品经理人能力)

4、运营推广能力

(1).了解市场方面的价格变化

包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要求:对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。

(2)、关注产品结构

随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求:列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。

(3)、关注客户需求

了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。要求:列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。

优秀:面对任何一个人,能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。

5、战略市场能力(资源整合能力、营销以及销售模式、竞争对手分析)

6、团队管理能力(制定工作计划、激励培训、根据每个员工情况分布岗位)

一个优秀的网站运营人员,需要有这样的能力,还有以上具备的文档也就是运营流程。这是必备的因素。如果你想要做好这些方面学习SEO优化以及网络营销都是非常必要的。进行交流。如果大家有什么困惑和意见可以留言进行交流

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